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互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用的重要性
2020-09-28 11:02:38
隨著科技的創(chuàng)新發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)給國內(nèi)所有報警運營商增加更多業(yè)務(wù),為什么?因為市場的競爭會越來越激烈,成為一個弱肉強食的殘忍局面,國內(nèi)所有報警運營服務(wù)商都會進入面臨一個被洗牌的可能性,只有能者居之,更為 優(yōu)勝的強者脫穎而出,逐漸成為聯(lián)網(wǎng)報警運營服務(wù)的領(lǐng)航者,所以,目前的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是對報警運營商極其重要。我們可以從以下幾種要素來看得出來:
(一)互聯(lián)網(wǎng)化的服務(wù)
聯(lián)網(wǎng)報警運營商最主要的核心就是以服務(wù)為準(zhǔn),用心為用戶服務(wù),才能讓用戶得到滿心,才能感覺到錢是花得值得,所以服務(wù)對用戶來說是最重要的發(fā)展因素,只有用心給每一個用戶服務(wù),才會形成用戶介紹用戶的情形,業(yè)務(wù)才能得到更快的發(fā)展與擴大,但是聯(lián)網(wǎng)報警運營商給用戶最終的服務(wù)是給用戶起到防盜安全,讓用戶安心放心的作用,所以,對于某些特殊的用戶來講,在發(fā)生真實警情的機率是非常的低,很多被聯(lián)網(wǎng)報警運營商服務(wù)期間的用戶基本上都是沒有發(fā)生過任何警情,一旦有警情發(fā)生,運營商就得必須以最快速度幫用戶及時解決問題,必須要給用戶建立在監(jiān)控全天候與設(shè)備正常運作等煩瑣事情的基礎(chǔ)至上,通常這點都是容易被用戶完全給忽略掉;根據(jù)此原因,所以運營商就得給用戶完全感覺到他們是很實在為用戶的安全用心工作著,而不是收了錢就不理事的態(tài)度,讓用戶感覺錢就是得該花在運營商身上。那么針對用戶此心理,運營商又該做些什么事情呢,運營商如果用戶增加多了,一天到達所安裝的用戶進行各方面的設(shè)備檢查與維修等工作也不太現(xiàn)實,所以就得必須利用到當(dāng)今的互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立起信息通道,及時通過短信給用戶發(fā)送各種提醒信息,及時與用戶進行互動。
(二)互聯(lián)網(wǎng)化設(shè)備
當(dāng)今主打的報警主機傳輸信息通道主要是靠PSTN網(wǎng)絡(luò),以3G或者4G和GPRS互聯(lián)網(wǎng)傳輸為輔助等,這將會是綜合影響的結(jié)果。
目前市場以PSTN為主的報警主機已經(jīng)在市場有著大量實用基礎(chǔ),已經(jīng)得到穩(wěn)定與可靠的保障,由于在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的沖擊下,現(xiàn)在市面上能支持互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的報警主機品種越來越多,更多的報警主機生產(chǎn)商都是傾向于在報警主機原有的功能基礎(chǔ)上增添一個網(wǎng)絡(luò)擴展模塊,擴大報警主機的基本功能,達到可實施互聯(lián)網(wǎng)信息傳輸功能,這都是國外的報警主機生產(chǎn)商的常見做法,而我們國內(nèi)的做法就是會把報警主機改成一體化的網(wǎng)絡(luò)報警主機,從這里我們可以看到,在國外的報警主機生產(chǎn)廠家認為要想用網(wǎng)絡(luò)報警主機完全取代PSTN模式的報警主機,還是要經(jīng)過一個漫長的歲月。
(三)互聯(lián)網(wǎng)化平臺
互聯(lián)網(wǎng)化平臺無論給聯(lián)網(wǎng)報警運營商還是工程商、廠家或者是用戶等各種企業(yè)公司單位,都能融入到這個平臺系統(tǒng)當(dāng)中進行統(tǒng)一管理,也因為互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),給平臺帶來了縮短業(yè)務(wù)周期,提高服務(wù)工作效應(yīng),同時也降低運營服務(wù)成本的重要作用,但是,雖然平臺有那么多的好處,也不是說建立就能立馬建立起來,也是需要一個漫長的歲月,不過呢,還是有些比較聰明的聯(lián)網(wǎng)報警運營商早就已經(jīng)開始實行這方面的工作。
(四)互聯(lián)網(wǎng)化業(yè)務(wù)
伴隨市場而擴展業(yè)務(wù)的聯(lián)網(wǎng)報警運營商,還有多元化類型的用戶,也就除了銀行金融行業(yè)和企業(yè)公司等用戶,還有現(xiàn)在的家庭、小區(qū)、商鋪等用戶都已經(jīng)開始逐漸成為運營商的業(yè)務(wù)范圍,所以,運營商也該增加遠程看管、治安巡邏、實時看管等多種外圍業(yè)務(wù),因為在未來會有更多的用戶都能希望運營商提供多種綜合一體化互聯(lián)方案解決,那么互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)將會在整個行業(yè)當(dāng)中地位會越來越明顯,越來越重要。
由此可見,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)給聯(lián)網(wǎng)報警運營商帶來了無限商機,同時也帶來了巨大的挑戰(zhàn),因為互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也可以說成是一把鋒利的雙利刃,既能傷敵,又能傷自己,所以重點是看駕馭這把雙利刃的人會不會用,能不能駕馭好;互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的確給聯(lián)網(wǎng)報警運營商帶來了一個最新的支撐點,能幫助運營商解決不少實際問題,對全局進行宏觀布局,促使報警運營商的健康發(fā)展。